[RESOLU] Enregistrements annulés

[flamel]

Bonjour,
Mes enregistrement d'hier, 31 juillet, ont été annulés et je ne les retrouve pas dans "Téléchargement".
Sait-on pourquoi ?
Merci si vous pouvez me renseigner.
Cordialement.


Windows 7 64 bits / France / Firefox 61.0 64 bits

[Pulsar33]

Bonjour,

Je crains bien que Captvty n'y soit pour rien.
J'ai déjà eu ce genre de problème avec Avast, raison pour laquelle je me suis séparé de cet antivirus paranoïaque ...
Mais ce peut être autre chose bien sûr. Difficile à dire avec si peu d'informations.

Bonne journée
Pulsar33


Windows XP / France / Firefox 52.0

[flamel]

Merci pour la réponse.
Mon anti-virus est Kaspersky. Mais s'il me fait des actions de ce genre, je l'abandonnerai.
J'espère une réponse de "Captvty" que j'apprécie beaucoup.
Cordialement.


Windows 7 64 bits / France / Firefox 61.0 64 bits

[Pulsar33]

Tu n'auras pas de réponse directe de Captvty ici. Si une personne a le même problème, elle relatera peut-être son expérience.
Mais si tu veux en savoir plus, il faut envoyer un mail à Guillaume en donnant le maximum de détails sur ton problème et ta configuration

Bonne journée
Pulsar33


Windows XP / France / Firefox 52.0

[flamel]

J'ai envoyé un message à "contact@captvty.fr"


Windows 7 64 bits / France / Firefox 61.0 64 bits

[flamel]

Problème résolu.
Le dossier de réception était par erreur en "lecture seule".
J'ai envoyé un nouveau don à Guillaume pour me faire pardonner !
Cordialement.


Windows 7 64 bits / France / Firefox 61.0 64 bits

[Pulsar33]

Bonne continuation
Pulsar33


Windows XP / France / Firefox 52.0